国考教师资格证中小学面试结构化—人际沟通类题题目及解析（5）

http://www.hteacher.net 2019-12-24 13:18 中国教师资格网 [您的教师考试网]

9. 小红上课总是捣乱，且对老师的话也不理睬，你怎么办?

【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。

【参考答案】

作为教师我应该端正自己的态度，对待调皮捣蛋的学生宜疏不宜堵，应该用正确的方法引导，绝不应简单粗暴地斥责。

小红同学之所以调皮捣蛋，原因我认为主要有两个：第一是想引起老师的注意力，第二是有多余的精力无处发泄。

如果是前者，则老师应当自我反省，并且在今后的学习和生活中，多花时间和精力在小红同学身上，学习上多加照顾，生活上多加关心;及时与小红同学家长沟通，将小红同学近期表现反馈给家长，询问家长是否是近期家中出现变故影响到小红同学的心理，邀请家长一起为小红同学的情绪进行疏导;如果是后者，作为老师首先我应当反思是否是小红同学的学习生活与课余生活的比例安排不恰当，可以为小红同学设计更多样的活动，如课外阅读、兴趣活动等。第二反思自身教学能力，是否是自身的教学能力不够，不足以吸引小红同学兴趣，导致小红同学在课堂上出现调皮捣蛋的情况，如果是这样，则我会向老教师多多请教，改善教学环节，以更好的激发孩子的学习兴趣。第三注意自身言行，严禁出现歧视或侮辱小红同学的行为，要做到热爱并尊重，让学生意识到自己行为的不妥，慢慢地帮助他进行改善。

对待调皮捣蛋的学生决不能简单斥责，应从多方面找原因，反思教师自身存在的问题，联合家长切实帮助学生改掉调皮捣蛋的缺点。我相信，在这样的做法之下，小红同学调皮捣蛋的行为一定会有所改善。

10. 小明的爸爸说老师的教学方法不适合小明，作为老师，你怎么办?

【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。

【参考答案】

任何一个教师都希望自己的教学能得到学生、家长的认可。面对家长的质疑，作为老师，心理难免会有一些难过。但我不会悲观，会保持冷静、平和的心态。

针对家长的质疑，我会先进行自我反思，找出原因。一、是否确实是因为自己的教学能力不足或者教学方式有问题;二、是否由于平时与家长缺乏沟通，或者自己的教学方法不被家长所认可，而引起家长对我有一些看法和误解。

如果真的是因为我自身教学存在问题，我会主动承认自己工作上的失误，并不断提升自己。比如，在教学能力方面，我会向一些有经验的老教师请教，请他们提出建议，并虚心学习，不断改善自身的不足，提高自己的教学水平，平时也会进行自我反思，发现自身问题，解决问题，充实专业知识和相关的教学技能。如果是因为平时与家长缺乏沟通，导致家长对我存在一些看法和误解，我会耐心的和家长解释说明情况，请求他们的理解。

事后，我会深刻地反省自己，一方面踏踏实实做好教学工作，提高自己的学习水平和综合能力;另一方面及时和学生家长进行沟通，保持信息的及时更新。

11. 如果有大同学欺负小同学，作为受欺负的小同学的班主任你怎么处理?

【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。

【参考答案】

经常欺负同学的孩子，在人际交往上是有问题的。他们不太懂得和其他同学正常交往的方式，常常把欺负别人当成一种交流，比如拉女生辫子、与同学推搡等。学生是平等的个体，不应出现以大欺小的情况。作为受欺负学生的班主任，有责任保学生身心的健康发展，面对此种现象，我会采取以下措施：

首先，我会先跟受欺负的学生进行谈话，了解事件的起因、经过及结果。如果学生在事件中也有过错，则对其进行适当的批评教育;如果责任在大同学，则积极帮助本班学生进行心理疏导，告诉他大同学只是不太会与他人沟通、交流，并不是有意刁难他。同时，在事后定期回访学生，了解事件后续动态，帮助学生摆脱困境。

其次，与大同学所在班级的班主任进行沟通。学生间发生矛盾是很正常的，但以大欺小并不是正常的交流方式，年长的学生更应关爱年幼的同学。同时，建议大同学的班主任与本班学生进行谈话。了解情况并告知孩子“欺负同学”是错误的交流方式，教他如何与同学进行正确的交流。要注意的是，在说教的同时，还应辅之以行为上的引导。纠正孩子的行为不是一蹴而就的，要坚持不懈，最终把孩子培养成文明礼貌、团结有爱的学生。

12. 学期结束，很多家长找校长反映换班主任，你是班主任你怎么办?

【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。

【参考答案】

面对家长的做法，作为班主任，心理难免会有一些难过。但不能因为家长的一些看法，影响到自己的正常教学工作，更不能将消极的情绪带到工作中来。如果我是这位老师，我会以此为动力，激励自己不断提升教学管理水平。

针对家长的意见，我会先进行一个自我反思，找出原因。一、是否确实是因为自己的教学管理能力不足或者教学方式有问题;二、是否由于平时与家长缺乏沟通，或者自己的教学方法不被家长所认可，而引起家长对我有一些看法和误解。

如果真的是因为我自身教学管理存在问题，我会主动和家长进行沟通，承认自己工作上的失误，并不断提升自己。比如，在教学能力方面，我会向一些有经验的教师请教，请他们提出建议，并虚心学习，不断改善自身的不足，提高自己的教学水平。在管理方式上，还要针对学生的不同个性采用不同的管理方式，做到因材施教，让每个学生都能取得收获和进步;如果是因为平时与家长缺乏沟通，导致家长对我存在一些看法和误解，我会耐心的和家长解释说明情况，请求他们的理解。在以后的工作中我要广开渠道，加强与家长的沟通，比如通过发短信、写微博、写日志等形式，让他们能及时了解并认同我的管理风格和教学方式。相信有了家长的积极配合，才能取得更好的教育效果。

 

事后，我会深刻地反省自己，一方面踏踏实实做好教学工作，另一方面及时和学生家长进行沟通，保持信息的及时更新。

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文章来源:中国教师资格考试网

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